Tipps zum Download

Die Videodatei des Livestreams „signs of life“ ist ca. 7 GB groß. Das Herunterladen einer so großen Datei kann aus verschiedenen Gründen problematisch sein. Sollte sich die Datei nicht fehlerfrei herunter laden lassen, prüfen bzw. versuchen Sie bitte folgendes:

  • Stellen Sie sicher, dass Sie einen Datenträger mit einem Dateisystem verwenden, welches Dateien dieser Größe speichern kann. Geeignet ist z.B. NTFS unter Windows oder Mac OS Extended unter Mac OS. Ungeeignet ist z.B. FAT32, da hier nur Dateien bis max. 4 GB unterstützt werden. Sie finden heraus, mit welchem Dateisystem Ihr Datenträger formatiert ist, indem Sie mit der rechten Maustaste darauf klicken und dann Eigenschaften (Windows) oder Informationen (Mac) auswählen.
  • Versuchen Sie einen anderen Internetbrowser. Chrome hat sich z.B. als am unproblematischten herausgestellt.
  • Benutzern Sie einen Download-Manager, der auch abgebrochene Downloads wieder aufnehmen kann, z.B. den kostenlosen https://www.freedownloadmanager.org/de/

Sollten alle diese Versuche nicht zum Erfolg führen, dann kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: shop[at]echoes.de
Telefon: +49 (0) 60 21 / 42 29 30-0

 

Download Tips

The video file is about 7 GB in size. Downloading such a large file can be problematic for various reasons. If the file cannot be downloaded completely or it has errors, please check or try the following:

  • Make sure that you use a disk with a file system that can store files of this size. Suitable is e.g. NTFS under Windows or Mac OS Extended under Mac OS. Unsuitable is e.g. FAT32, because only files up to 4 GB are supported. You can find out which file system your disk is formatted with by right-clicking on it and then selecting Properties (Windows) or Information (Mac).
  • Try a different Internet browser. Chrome, for example, has proven to be the least problematic.
  • Use a download manager that can also resume interrupted downloads, e.g. the free https://www.freedownloadmanager.org/de/

If you tried this and still have problems, please contact us:

E-Mail: shop[at]echoes.de
Phone: +49 (0) 60 21 / 42 29 30-0